业务导向
从管理目标和业务场景出发设计方案。
06
SERVICE CONTENT
服务内容
通过多种服务方式覆盖日常使用、关键问题与持续经营需要。
在线支持
通过线上沟通快速响应操作与应用问题。
电话支持
拨打 13584898234 获取服务咨询与问题受理。
远程诊断
在授权与安全前提下定位配置、数据及系统问题。
现场服务
针对复杂问题、关键节点与专项任务提供现场支持。
健康巡检
检查系统运行、业务应用与风险事项并提出优化建议。
续服与运营
提供授权续服、版本升级、持续培训与应用深化。
CUSTOMER SUCCESS SERVICE
服务中心
从需求调研到持续运营，以专业交付保障系统落地，以长期服务推动应用价值。
SERVICE PRINCIPLES
以客户成功为目标的服务体系
响应不止于解决问题，更关注系统能否持续支撑业务、改善流程并产生经营价值。
规范交付
以里程碑、成果物和验收标准管控项目。
知识转移
通过培训和陪跑帮助客户形成自主应用能力。
持续运营
上线后持续巡检、优化与深化应用。
01
DELIVERY PROJECTS
通友项目
围绕企业不同建设阶段，提供可管理、可验收、可持续的项目交付服务。
新系统实施
调研、蓝图、配置、测试、培训、上线全周期交付。
升级与迁移
评估现有系统，制定版本升级、数据迁移与切换方案。
集成与开发
连接设备、业务平台与第三方系统，补足个性化场景。
应用优化
梳理现有应用堵点，优化流程、报表与数据质量。
02
PRODUCT INSIGHTS
产品新闻
聚焦产品更新、行业实践与管理趋势，为企业数字化建设提供持续参考。
产品更新与能力解读
跟进用友产品版本、重点功能与适用场景。
政策与经营管理观察
关注财税、数据与经营管理相关变化。
制造业数智化实践
解析业财、供应链、生产与成本协同方法。
具体新闻文章待资料上传后补充。
03
CHANJET CUSTOMER CASE
畅捷通案例
参考畅捷通官方客户实践，呈现制造企业从计划、物料到成本与客户服务的数智化改善路径。
简单制造业 · 江苏 · T+Cloud精细化全过程效益经营
查看客户案例 →精细化全过程效益经营
提升品牌软实力
苏州康尼格电子
企业背景
苏州康尼格电子是一家专业的低压注塑包封装厂商，服务汽车电子、通信电子等行业，为客户提供电子产品设计制造解决方案。
- 01
精准投产
结合订单与生产需求安排投产，让计划更贴近实际交付。
- 02
合理备料
加强物料需求与库存协同，减少积压、短缺与无效占用。
- 03
精细成本
及时归集生产数据并测算成本，为过程改善提供依据。
- 04
制造服务
以更稳定的交付和服务体验提升客户满意度与品牌影响力。
工贸一体
订单、采购、库存、生产与财务一体化。
批发零售
多仓、多门店、价格与客户经营协同。
财税管理
票据、核算、税务与经营分析智能协同。
04
YONSUITE CUSTOMER CASE
YonSuite案例
通过真实客户实践，呈现成长型企业在多地域协同、仓储条码、质量追溯与业财一体化方面的数智化成果。
鞋服行业 · 江苏常熟 · YonSuite全面数字化管理
查看客户案例 →全面数字化管理
同昌服装将实时库存管理做到极致
常熟市同昌服装有限公司
企业背景
同昌服装是一家儿童羽绒服企业，拥有多个自主品牌。随着业务规模扩大，企业希望连接采购、销售、库存与多地域经营数据。
- 01
实时库存
条码贯穿装箱、入库与发货，提升库存数据及时性。
- 02
准确发货
扫描校验多品种、多规格、多颜色和多尺码商品。
- 03
质量追溯
基于单件码管理建立产品质量全过程追溯。
- 04
异地协同
支持销售、生产与总部在不同地点统一处理业务。
成长型制造
业财、供应链、制造与成本全链路协同。
多组织经营
统一基础数据、组织间交易与经营分析。
云端协同
统一工作入口，支持移动化与异地经营。
05
IMPLEMENTATION PROCESS
服务流程
以标准方法控制项目节奏，同时结合企业实际进行适配。
- 01
需求沟通
明确建设目标、范围与关键问题。
- 02
现状调研
梳理组织、流程、数据与系统现状。
- 03
方案蓝图
确认业务方案、系统边界和实施计划。
- 04
配置与开发
完成系统配置、接口及必要的个性开发。
- 05
测试与培训
验证业务闭环并完成关键用户培训。
- 06
上线切换
完成数据迁移、上线支持与问题收敛。
- 07
持续运营
巡检、优化并推动应用持续深化。
07
PROFESSIONAL TEAM
服务团队介绍
由项目管理、业务咨询、技术开发与客户服务角色共同协作，覆盖项目全生命周期。
项目管理
管控范围、计划、质量、风险与沟通机制。
业务顾问
理解财务、供应链与制造业务，推动方案落地。
开发与集成
负责接口、扩展应用、数据与技术问题处理。
客户成功
承接上线后支持、巡检、培训与应用深化。
SERVICE REQUEST